無縫鋼管管理評審控制程序
1、目的
規定管理評審的要求，以便對無縫鋼管質量管理體系進行評價和改進，確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
2、范圍
適用于對公司無縫鋼管管理評審活動的控制。
3、定義（無）
4、職責
4.1總經理組織管理評審。
4.2質保工程師負責管理評審的策劃、準備并組織實施管理評審作出的改進決定，并進行監控和評價。
4.3各有關部門和人員提交管理評審輸入資料，實施管理評審決定。
5、工作流程及控制程序
5.1質保工程師制定不銹鋼管管理評審計劃，（每次評審前5個工作日），由總經理批準實施，評審計劃的內容包括：
a) 評審的目的和范圍；
b) 評審組人員組成；
c) 評審日期；
d) 評審內容；
e) 其他有關事項。
5.2評審范圍與內容
例行的管理評審每間隔12個月一次，通常在每年年底或次年初進行，也可在外審之前進行。評審應包括以下全部內容。特殊情況下進行的管理評審，由總經理根據評審的目的決定評審內容，可以是以下全部或部分內容。
a) 質量保證體系對實現公司質量方針和質量目標與指標的有效性；
b) 質量保證體系與規范要求的符合程度，滿足顧客及有關法律法規要求的情況；
c) 內部審核的結果及其他審核的結果；
d) 顧客反饋；
e) 過程的業績和無縫鋼管產品的符合性；
f) 預防和糾正措施的狀況；
g) 以往管理評審的跟蹤措施；
h) 可能影響質量管理體系的變更；
i) 改進和建議。
5.3評審時間
管理評審每間隔12個月至少進行一次，有下列情況之一，經總經理決定可隨時進行。
a) 當無縫鋼管質量管理體系的外部環境發生較大變化時，如社會政治、經濟政策的重大調整、質量新標準或法規頒布實施等；
b) 質量管理體系發生重大變化，如組織機構或人員發生重大調整；
c) 發生重大質量事故或連續發生用戶和相關方投訴時；
d) 市場需求或合同發生重大調整、變化時；
e) 有重大的糾正和預防措施時。
總經理對管理評審時機的適宜性作出評價，并依據實際情況決定評審時機。
5.4評審準備工作
5.4.1評審會議參加者應了解和掌握評審要求，并作好評審準備，如有關資料、信息的收集、整理等。
5.4.2行政部在評審前按《管理評審計劃》把安排和要求通知各有關部門，各部門應按職責分工針對本部門質量管理體系運行效果及存在的問題提出管理評審輸入資料，各部門應提供的材料或信息應包括：
——質保工程師
外審、內審及糾正措施驗證信息；以往管理評審后糾正與改進措施跟蹤情況；質量管理體系過程的業績和質量管理體系改進、變更的無縫鋼管需求。
——技質部
產品質量狀況及質量損失報告；糾正預防措施實施情況；質量目標與指標考核評價及其完成情況報告；監視和測量裝置管理情況；
——行政部
法律法規和其他要求識別、獲取和遵循情況評價報告；文件、記錄的控制情況；人力資源管理狀況，與質量有關的員工的能力確定、評價和考核情況；對能力不能滿足要求的員工所采取的措施的有效性；員工培訓情況。
——采購部
供方的評價和選擇情況；采購產品是否及時等。
——銷售部
顧客反饋的信息（意見及建議），顧客對本公司無縫鋼管產品質量的評價，顧客滿意度的測量結果等等。
——生產部
工藝紀律的執行情況；生產按時完成情況。
——設備部
設備使用及維修保養情況，工裝模具維修保養情況。
——財務部
倉庫管理情況。
各部門在評審前5個工日將書面材料匯總到作行政部，行政部進行匯總分析，交質保工程師審定后，提出評審議程。
5.5評審方式與實施
5.5.1評審由有關部門負責人及有關人員參加。必要時，可聘請外部專家、相關方的代表參加，評審方式采用會議評審的形式進行。
5.5.2總經理主持并參加全部評審活動，質保工程師向會議報告質量體系運行及有效性的情況，組織評審組人員按評審程序充分展開討論，評審應以事實和證據為依據，提出解決和處理問題的方案。
5.5.3對于系統問題和影響大的問題應重點解決，尤其是那些經常發生問題區域和糾正措施無效的問題以及可能導致問題再發生的趨勢要特別注意。
5.5.4評審中發現問題應做好記錄，制定措施并落實責任，對改進時限做出5.6評審報告
總經理對質量體系的有效性和適宜性做出評價，決定應采取的改進措施。質保工程師提出書面評審報告，評審報告須對以下方面做出評價：
a) 不銹鋼無縫鋼管質量管理體系與標準及有關法律法規要求的符合性；
b) 質量管理體系對實現質量方針和目標與指標的總體有效性；
c) 質量管理體系，包括質量方針、目標與指標，隨著顧客需求和期望的發展、變化，新技術、市場策略、社會要求和環境條件變化而修改／改進的必要性及具
d) 體方案，包括質量管理體系及其過程的改進；
產品隨著顧客需求和期望的發展、變化，新技術、競爭對手的狀況、社會要求和環境條件
變化而改進的必要性及具體要求。
e) 資源（包括人員）的適宜性及資源需求。
評審報告由總經理批準，發放到有關部門，各有關部門按要求及時采取措施。
5.7改進措施的跟蹤
5.7.1管理評審做出的改進措施，由質保工程師組織實施，必要時，與有關部門一起研究制訂整改計劃，在限定時間內整改。
5.7.2行政部負責對改進措施執行情況進行監控，并對其結果的有效性進行驗證和評價，提出跟蹤驗證報告，提交質保工程師和總經理。
5.7.3管理評審導致的糾正與預防措施，按糾正與預防措施程序執行。
5.7.4管理評審做出關于質量方針、目標與指標、管理體系的其他要素、《質量管理手冊》和其他體系文件的更改按《無縫鋼管文件控制程序》執行。
6、相關文件
6.1《文件控制程序》；
6.2《糾正與預防措施程序》。
7、記錄
7.1《管理評審計劃》
7.2《管理評審報告》
不銹鋼管生產廠家：浙江益鴻不銹鋼管道裝備有限公司，專注高品質不銹鋼管制造。發表于：2011-08-09 08:22:28